2017-11-10 14:43:32 0
深科特公司會不定期對一些客戶進行進行問卷調查和座談會，向相關職能部門了解其工作中碰到的困難和信息化具體需求，評估總結MES到底在可以哪些具體的地方起到作用：
公司的管理層：ERP系統軟件無法實現的實時管理報表功能，科學決策缺乏清晰直觀的數據展現，以往都是拍腦袋看一大堆紙檔文件來決定。
工程部門：制造工程師希望獲得產品制造過程的關鍵信息，最好是即時獲得，從而使工藝改進優化方面的根據更具體充分。具體來說，MES系統要能協助各種格式的電子工程文件如圖紙的存儲、管理和控制；可以方便車間使用者輕松查閱作業指導文件；可以在MES系統中定義工藝路線。
質量部門：品質工程師希望通過MES系統實現6 Sigma，達到ISO9002標準，降低質量成本并提高客戶滿意度。具體內容包括對所有質量不符合事件(包括來料檢驗、制造過程、成品、銷售區域的產品和質量系統評估方面)能夠提供完全閉環的管理。可以允許質量工程師跟蹤、報告制造環境中的不符合活動。可以通過系統有效地管理受影響的物料，按照改正措施的流程分析問題發生的根本原因，提供基本的改正措施計劃，主動改進相關因素防止同類問題的再次發生。
生產管理部門：可以在MES中隨時看到每一個工作訂單的執行狀況和狀態；可以分派工作項目到每一個工作區域去；可以進行勞動力資源的管理，對生產線的員工的效率、工作質量能提供數據支持，不是停留在模糊的概念描述上；可以為員工在關鍵工藝的操作提供認證檢查工作，提高效率和降低返修率。
物料管理和采購部門：過去的原材料在供應鏈的其他環節都是一清二楚，只是到了生產線以后就變成了“黑洞”，到底是什么狀態只有通過盤點才清楚，確實給物料管理帶來很多困擾。因此他們希望MES可以提供供應商品質管理系統的更加細節信息，比如同一關鍵料件到底是哪一個供應商經常出現質量問題，相對應的比例是多少，造成的損失到底有多少，而不是僅僅停留在原材料來料檢驗的初級層次上。
